번아웃 시대의 실존철학 - 19. 조직의 언어 vs 개인의 언어 : 우리는 언제부터 같은 말을 하게 되었는가
우리는 언제부터 비슷한 말을 하게 되었을까.
회의를 하다 보면
누군가 이렇게 말한다.
“이건 방향성이 맞지 않습니다.”
“효율적으로 재정렬해야 합니다.”
“성과 중심으로 접근해야 합니다.”
이 말들은 익숙하다.
그리고 대부분의 사람들은
비슷한 방식으로 말한다.
문제는 이 언어가
단순한 표현이 아니라는 점이다.
언어는 생각을 만든다.
그래서 우리가 어떤 언어를 사용하는지는
곧 우리가 어떻게 생각하는지를 결정한다.
조직은 효율을 중요하게 생각한다.
그래서 언어 역시
빠르고 명확하게 전달될 수 있도록
정형화된다.
불필요한 감정은 제거되고
복잡한 표현은 단순화된다.
그 결과
조직 안에서는 특정한 언어가 반복된다.
효율
성과
보고
전략
정렬
이 단어들은 점점
하나의 공통 언어가 된다.
문제는 이 언어가
단순히 말을 바꾸는 데 그치지 않는다는 점이다.
언어는 사고의 틀을 만든다.
예를 들어
‘효율’이라는 단어가 중심이 되면
사람은 모든 것을 효율로 판단하게 된다.
‘성과’라는 단어가 중심이 되면
모든 행동은 결과로 평가된다.
이 과정에서
다른 가치들은 점점 사라진다.
관계
과정
의미
이것들은 점점 중요하지 않은 것처럼 느껴진다.
조직의 언어가 강해질수록
개인의 언어는 약해진다.
사람들은 점점
자신의 방식으로 말하기보다
조직이 요구하는 방식으로 말하게 된다.
처음에는 어색하지만
점점 익숙해진다.
그리고 어느 순간
이 질문이 어려워진다.
“나는 원래 어떻게 생각했지?”
이 순간
개인의 사고는 점점 희미해진다.
이 구조에서 벗어나기 위해 필요한 것은
하나의 작은 변화다.
자신의 말로 생각하기.
나는 이것을 어떻게 느끼는가
나는 이것을 어떻게 이해하는가
나는 무엇을 중요하게 생각하는가
이 질문을 다시 시작하는 것이다.
철학적으로 말하면
언어는 단순한 도구가 아니라
자아를 구성하는 요소다.
그래서 자신의 언어를 잃는다는 것은
자신의 일부를 잃는 것과 같다.
조직의 언어는 필요하다.
그것은 협업을 가능하게 만드는 도구다.
하지만 그 언어가
개인의 언어를 대신하는 순간
문제가 시작된다.
우리는 다시 말해야 한다.
자신의 방식으로
자신의 언어로
자신의 생각을
이 작은 회복이
결국 자신의 삶을 되찾는 시작이 된다.
그리고 그때
우리는 단순히 일하는 사람이 아니라
생각하는 인간으로 돌아갈 수 있다.
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